Termos de Uso

Última atualização: 16 de fevereiro de 2026

Versão 1.0 - Leia atentamente antes de usar nossos serviços

INTRODUÇÃO

Estes Termos de Uso regulam o uso da plataforma EvoBarber, desenvolvida e operada por LEALDO RODRIGUES SANTANA (CPF: 050.604.175-14). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos e com nossa Política de Privacidade.

1. Definições

  • Plataforma: Sistema EvoBarber acessível via web
  • Operador: Dono da barbearia, identificado pelo CPF, CNPJ ou nome da barbearia, responsável pela conta
  • Usuário Final: Cliente que realiza agendamento na barbearia
  • Dados Mínimos: Nome completo e número de telefone (WhatsApp)
  • Notificações Transacionais: Mensagens relacionadas exclusivamente a agendamentos confirmados

2. Natureza do Serviço

O EvoBarber é uma plataforma tecnológica que oferece ferramentas de gestão para barbearias. LEALDO RODRIGUES SANTANA não presta serviços de barbearia e não é responsável pela qualidade, segurança ou execução dos serviços oferecidos pelos operadores.

⚠️ Importante:A relação contratual de prestação de serviços de barbearia é estabelecida diretamente entre o operador (barbearia) e o cliente final. O EvoBarber atua apenas como facilitador tecnológico.

3. Responsabilidades do Operador

Ao usar a plataforma, o operador se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro
  • Manter a segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Coletar consentimento expresso dos clientes antes de cadastrá-los no sistema
  • Utilizar a funcionalidade de WhatsApp apenas para notificações transacionais relacionadas a agendamentos
  • Respeitar a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais leis aplicáveis
  • Não utilizar a plataforma para envio de spam, publicidade não solicitada ou mensagens em massa
  • Executar os serviços de barbearia com segurança, qualidade e profissionalismo

4. Consentimento para Notificações WhatsApp

📱 CLÁUSULA DE CONSENTIMENTO ATIVO

Ao confirmar um agendamento através do EvoBarber, o usuário final autoriza expressamente o recebimento de notificações transacionais via WhatsApp relacionadas exclusivamente ao agendamento realizado.

Tipos de mensagens enviadas:

  • Confirmação de agendamento
  • Lembrete 2 horas antes do horário marcado
  • Notificação de cancelamento (se aplicável)

Finalidade e Coleta Mínima

Os dados coletados (nome e telefone) são utilizados exclusivamente para gestão de agenda. Não realizamos:

  • ❌ Envio de promoções ou publicidade
  • ❌ Compartilhamento com terceiros para fins comerciais
  • ❌ Mensagens em massa não relacionadas ao agendamento

Direito de Revogação

O usuário pode interromper o recebimento de mensagens a qualquer momento respondendo "SAIR" ou "PARAR" em qualquer conversa do WhatsApp. Alternativamente, pode solicitar remoção através do contato: admin@evobarber.app

5. Uso Aceitável

É proibido usar a plataforma para:

  • Violar direitos de terceiros ou legislação vigente
  • Transmitir vírus, malware ou código malicioso
  • Realizar engenharia reversa ou tentar acessar áreas restritas do sistema
  • Criar contas falsas ou usar dados de terceiros sem autorização
  • Realizar scraping, automação ou uso de bots não autorizados
  • Enviar spam ou mensagens abusivas via WhatsApp

6. Limitação de Responsabilidade

LEALDO RODRIGUES SANTANA não se responsabiliza por:

  • Qualidade, segurança ou resultado dos serviços de barbearia prestados pelo operador
  • Danos decorrentes de uso inadequado da plataforma
  • Perda de dados causada por falhas técnicas de provedores de infraestrutura ou serviços terceirizados
  • Indisponibilidade temporária do serviço por manutenção ou fatores externos
  • Bloqueio ou banimento de contas WhatsApp por uso inadequado pelo operador
⚠️ Isenção Específica - WhatsAppO EvoBarber implementa boas práticas para envio de mensagens, mas não garante que sua conta WhatsApp não será bloqueada. O operador é o único responsável pelo uso correto da funcionalidade de notificações e deve seguir as diretrizes do WhatsApp Business.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a plataforma, incluindo código-fonte, design, marca e logotipos, pertencem a LEALDO RODRIGUES SANTANA. É proibida a reprodução, modificação ou distribuição sem autorização prévia por escrito.

8. Suspensão e Cancelamento

Podemos suspender ou cancelar o acesso à plataforma em caso de:

  • Violação destes Termos de Uso
  • Uso fraudulento ou abusivo do sistema
  • Inadimplência no pagamento da assinatura
  • Práticas que coloquem em risco a segurança da plataforma ou de outros usuários

O operador pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da área de Configurações. O acesso será mantido até o final do período pago.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Mudanças significativas serão notificadas por e-mail ou através de aviso destacado na plataforma com 30 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações implica aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Aracaju/SE para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:

LEALDO RODRIGUES SANTANA
CPF: 050.604.175-14
Origem: Aracaju - SE, Brasil
✅ ConsentimentoAo clicar em "Aceito os Termos de Uso" durante o agendamento, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos acima descritos.
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